Allgemeinde Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB)

Kreativ-Werkstatt

Inhaber: Gertrud Kuhn

Lechwiesenstr. 3

86983 Lechbruck am See

UID-Nr.:

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Preise:

Die Angaben zu Waren und Preisen sind freibleibend und unverbindlich. Alle unsere Preise sind in Euro angegeben. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in diesen Preisen bereits enthalten. Buchpreise sind gebundene Preise. Evtl. Preiserhöhungen bei Büchern müssen sofort an den Kunden weitergegeben werden. Bei Versandt nach Österreich gelten die mit "A" gekennzeichneten Preise. (Diese Preise können sie auch tel. oder per Mail erfragen).

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Bestellung:

Es ist unbedingt notwendig, dass Sie Ihre Bestellung nach dem Klick  "AGB`s akzeptieren"  ganz am Ende auf  "Bestellung abschliesen"  klicken. Nur dadurch wird Ihre Bestellung an uns weitergeleitet.

Sie erhalten von uns per Mail eine schriftliche Bestätigung. Darin teilen wir Ihnen mit, ob alle bestellten Artikel lieferbar sind, wie hoch der Bestellwert und die Versandtkosten sind.

Bitte überweisen Sie erst nach dem Erhalt dieser Bestätigung!

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Sobald wir Ihnen eine Auftragsbestätigung mit Lieferbarkeit der Ware und Rechnungsendbetrag zugesandt haben (per e-mail oder Fax) gilt dieses Angebot als angenommen. Erst mit der Angebotsannahme entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.

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Lieferzeit und Nachlieferung:

Im Normalfall versenden wir Ihre Bestellung innerhalb 2 Arbeitstagen nach Geldeingang. Dazu kommt die Lieferzeit des Zustellers ( ca. 2 Tage)

Dringende Bestellungen können auch per Fax oder per Telefon durchgegeben werden. Nach Geldeingang wird die Ware unverzüglich versandt.

Sie werden von uns informiert, falls bestimmte Artikel nicht lieferbar sein sollten. Sie teilen uns mit, ob nur die verfügbare Ware geliefert werden soll oder ob wir mit der Lieferung warten sollen, bis der gewünschte Artikel mitgeliefert werden kann.  Für Nachlieferungen, die extra erfolgen sollen, werden nur die tatsächlichen Portokosten berechnet; ab einem Nachlieferungswert von 25,-- € liefern wir kostenfrei nach. Natürlich steht es Ihnen auch frei, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Bitte beachten Sie, dass während unseres Betriebsurlaubes keine Lieferung erfolgen kann.

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Versandtkosten  Deutschland:

Bei Vorauszahlung berechnen wir Ihnen pro Bestellung und einem Gesamtgewicht 

bis 2 kg ..............3,95 € Versandkostenpauschale inkl Verpackung

2 kg - 10 kg .......6,90 € Versandtkostenpauschale inkl. Verpackung

über 10 kg .........die tatsächlichen Versandtkosten inkl. Verpackung

Lieferung per Nachnahme: zuzüglich 6,-- € Nachnahmegegühr. Der Zusteller kassiert zusätzlich zum Rechnungsbetrag eine Überweisungsgebühr von derzeit 2,-- €.

Versandtkosten EU-Länder:

Lieferung in EU-Länder grundsätzlich nur gegen Vorauszahlung.

Evtl. höhere Versandkosten werden in Rechnung gestellt.

Die Versandtkosten in EU-Länder können sie per Mail erfragen.

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Farbabweichung - Risse:

Wachswaren unterliegen naturgemäß gewissen Schwankungen. Insbesondere gibt es Abweichungen in der Farbe und Bemalung; beschichtete Wachsplatten neigen oft zu Rissbildungen. Diese Unregelmäßigkeiten stellen jedoch keine Quallitätsminderung oder Produktionsfehler dar, sondern sind den typisches Merkmal des jeweiligen Produkts.

Farbabweichungen sind bei allen Artikeln oft aufgrund unterschiedlicher Darstellungsgeräte (Monitor, Grafikkarte, usw.) unvermeidbar und geben daher keinen Grund zur Beanstandung.

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Datenschutz:

Wir verwenden Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der Bundesdatenschutzgesetze von uns gespeichert. Es werden keinerlei Daten an Dritte weitergegeben, außer zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Post) oder Zahlungsabwicklung (Bank). Sie erhalten von uns keine lästige Telefonanrufe, außer er handelt sich um eine berechtigte Rückfrage bezüglich Ihrer Bestellung. Gelegentlich versenden wir Infos per Mail, Fax oder Post  über Rabattaktionen oder Neuheiten. Bitte benachrichtigen Sie uns, wenn Sie keine Infos wünschen. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Daten bei uns löschen zu lassen.